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4.1

Based on 534 reviews

DieDieEla

06:53 05 Jun 20

Schönes Schlosshotel. Wir hatten ein Paket mit 2 Nächten, 2x Frühstück und 2x Abendessen gebucht. Es hat alles... bestens geklappt. Das Abendessen war lecker, am Frühstücksbuffet gab es alles was man brauchte. Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude gebucht, direkt im Schloss haben wir nicht geschlafen. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder, vielleicht wenn Schnee liegt 😁read more

S C

20:14 01 Jun 20

Schöne Parkanlage mit Schloss(Hotel), Schlossgraben und See. Zum Spazieren und Entspannen sehr zu empfehlen. Auch das... Dorf Fürstlich Drehna ist eine Besichtigung wert.read more

Sophia Venus

06:49 30 May 20

Absolut nicht zu empfehlen, es war dreckig, auch nach Beanstandung und nochmaligen putzen, dazu veraltete Einrichtung,... das Frühstück war unterstes Niveau(zwei aufbackbrötchen, 2 verschiedene Wurstsorten und ein Ei war 4 Sterne Niveau da). Bilder folgen nach dem Putzen. Schade. Einziges Highlight der Schlosspark, der verwildert aber schön ist und die nette Frau an der Rezeption. Ich bin viel in vergleichbaren Hotels umher und habe noch nie sowas erlebt. Auch auf die Beanstandungen wurden 0 eingegangen. Ich wollte eine Wellnessanwendungen buchen und das ging nicht und wurde mehrmals vertröstet, aber nie ohne Ziel. Man wählt ja bewusst ein Hotel mit Leistungen. Diese wurden alle nicht getroffen. Mir fehlen wirklich die Worte. Bisher gab es keine Reaktion des Hotels auf die Beanstandungen und keinen Cent zurück....read more

Ed Schramm

17:17 17 May 20

Herrlicher Park zum spazieren gehen und Verweilen. Wunderbar angelegt und gepflegt. Leider war die Gastronomie wegen... Corona noch nicht geöffnet.read more

Rocco Lehmann

12:26 02 May 20

Sehr schöne Hotel und Gartenanlage, alles sehr gepflegt und sauber. Konnten uns das Hotel leider nicht von drinnen... anschauen, auf Grund der Corona Krise zur Zeit geschlossen.read more

Peter Schmidt

17:02 18 Mar 20

Wir haben hier Kaffee getrunken und vorzüglichen Kuchen gegessen. Eine freundliche Bedienung und das angenehme... Ambiente waren der gelungene Abschluss eines ausgedehnten Spazierganges durch den weitläufigen Park mit dem See als Mittelpunkt. Dort haben wir auch sehr schöne Fotos vom Schloss gemacht, das sich von der Sonne angestrahlt im Wasser spiegelt.read more

E K

10:38 12 Mar 20

Ein sehr schönes, romantisches Schlosshotel! Wir haben die Zeit bei Ihnen genossen. Herzlichen Dank! Leider riecht es... etwas in dem Zimmer nach Hund/en, aber man kann ein Auge zudrücken, denn das ist ein haustierfreundliches Hotel! Sehr schöne Parkanlage! Wir kommen gerne wieder!read more

Marco Junghanns

13:44 03 Mar 20

Leider hat nichts geklappt von der Reservierung an bis zum Service vor Ort. Sauberkeit und Service für ein 4 Sterne... Plus Hotel kennen wir ganz anders. Unser Zimmer sehr in die Jahre gekommen und nicht gerade sauber. Man könnte mit wenigen Mitteln mehr daraus machen.read more

Sandra Herzog

11:43 28 Feb 20

Gebucht war ein Wochenende über den Geburtstag meiner Mutter. Einen Tag vor der Anreise bekam ich eine Mail, dass die... Heizung im gebuchten Zimmer (Junior Suite) ausgefallen wäre und dass ich für 50€ Nachlass in einer niedrigere Zimmerkategorie wechseln könne. (Das mit der Heizung kann passieren, bis dahin nicht weiter wild.)Allerdings kam diese Möglichkeit für uns nicht in Frage, weshalb ich auf ein anderes Datum (alternativ auf meinen Geburtstag) umbuchen wollte. Dieses wurde mir per Mail BESTÄTIGT!!!Eine Stunde später schrieb mir der Herr ohne Titel Bezeichnung in seiner Signatur, dass die Junior Suite jetzt doch schon anderweitig gebucht wurde und dass ich ein anderen Datum wählen soll. Ich äußerte, dass ich den Verlauf sehr bedauere und dass aufgrund der Geburtstage keine anderen Termine für uns Sinn machen. Ich hoffte auf Kompetenz und Kreativität. Eine Lösung wurde mir jedoch nicht angeboten, sondern nur ein „ich mache das nicht, um Sie zu ärgern“. Redet man so mit einem Kunden? Bis zu diesem Zeitpunkt war ich noch sehr höflich, aber das ging zu weit.Ich bat um Weiterleitung an einen Vorgesetzten und warte immer noch auf Antwort.Professioneller Kundenservice geht anders!Schade!read more

Juliane Hahnfeldt

13:13 23 Feb 20

Ein sehr schönes Hotel .Wir waren für einen Tag hier und fanden es schön. Das Schloss Restaurant wo wir abends essen... waren bekommt 5 Sterne. Sehr gute Küche und total nette Bedienung. Das hat sich gelohnt⭐⭐⭐⭐⭐. Warum ich keine 5 Sterne für die Rezension gebe, ist weil wir vom Frühstück ein wenig enttäuscht waren. Es gab zwar genug Auswahl aber leider wurde nicht nachgelegt, das fanden wir schade. Wenn das Frühstücksbuffet bis 10.30 Uhr geht dann sollte eigentlich von allem noch was da sein. Das war es leider nicht. Man konnte sich selber Waffeln machen aber leider gab's kein Waffelteig mehr und das frische Obst war auch alle. Schade. Das müsste für ein 4 Sterne Hotel besser laufen. Was wir noch schade fanden, war das es im Restaurant kein Bier aus der Brauerei neben an angeboten wurde😯. Aber trotzdem können wir dieses Hotel weiter empfehlen.read more

Dirk Mirtschin

07:16 01 Feb 20

Ein Ort zum Wohlfühlen. Ein liebevoll restauriertes Schloss mit sehr schön großen und herrschaftlichen Zimmern. Der... Empfang war sehr nett und das Essen im Restaurant war auch sehr lecker. Wir kommen gern wieder.read more

K P

15:53 23 Jan 20

Es ist wirklich Empfehlenswert, wer einmal anders sein Urlaub verbringen möchte. Einzige Kritikpunkte sind, die Lage... und die Preise im Restaurant. Diese sehe ich aber nicht so schlimm, dass man einen Stern abziehen müsste, das der Rest alles perfekt war.read more

Jan Both

16:59 12 Jan 20

Wir haben zwei wundervolle Tage in der Suite mit Whirlpool und Sauna verbracht und waren mit allem rundherum zufrieden.... Das Schlosshotel ist einmalig schön gelegen und lädt zum Erholen und Entspannen ein. Der Service war super, alle waren zu jeder Zeit sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Abendessen war gut und beim Frühstück fehlte es wirklich an nichts. Wir waren kurz vor Ende da und es gab von allem noch eine große Auswahl. Insgesamt ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir können das Hotel nur empfehlen und kommen gerne wieder.read more

Sylvi An

16:57 29 Dec 19

Sehr romantisches liebevoll geführtes Ausbildungshotel mit einer wundervollen Parkanlage. Freundliches Personal,... tolles Schloss, super Küche und interessante Umgebung für schöne Ausflüge. Unterbringung im Amtshaus gleich nebenan sehr gemütlich und trotz der hohen Räume überall warm und angenehm.read more

Hannes Kilian

10:23 23 Dec 19

Ansich schönes Hotel. Leider einwenig unfreundliches Personal. Sauna ging nicht. Recht viele Schilder wo um... Verständnis gebeten wird. Massage war super.Vielen Dank für ihr Verständnis. Potential wird nicht ausgeschöpft.read more

Gabriele Thomas

09:45 30 Nov 19

Wir - 4 Klassenkameradinnen - hatten eine sehr angenehme Zeit bei Ihnen. Besonders hervorzuheben: das sehr gute... Frühstück; das leckere Abendessen und die super Massagen. Auch Pool und Sauna haben uns sehr gefallen. Wir wünschen dem Team weiterhin nette Gäste und Verstärkung durch qualifizierte und ambitionierte Mitarbeiter.read more

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